“雙十一”年度電商購物盛宴大幕開啟，今年各大電商活動開展早、力度大有望促進物流運輸逆勢增長“雙機遇”，交投集團下屬高速公路運營管理有限責任公司（以下簡稱“運營公司”）應時而動以快遞運輸車輛為重點提前謀劃促增收，力爭實現社會和經濟效益雙贏。

　　一、“雙十一 雙服務” 開展企業大走訪

　　運營公司以“雙十一”為契機，提前謀劃，開展“千家萬戶”大走訪活動，走出去、請進來，深入運輸企業、物流園區實地進行政策宣解和業務幫教，點對點宣傳、門對門服務，“雙十一”前夕，累計開展走訪、宣解、幫教等企業專屬服務600余次，有效提升企業通行高速的體驗和通行效率。

　　桃仙分公司以沈陽周邊的古城子、長青街、蘇家屯南、渾南新城等省內快遞物流行業分撥轉運關鍵節點收費站為切入點，實地深入物流園區和快遞運輸企業，對京東、順豐、德邦、中通、百世、極兔及郵政等大型快遞企業精準了解需求，根據企業車輛班次調整計劃，通過大數據分析對車輛通行軌跡提前預判，開設?？趯俦Ｕ?，達到“雙服務”的目的，平均提升貨物周轉率27%，貨物入園率達到145%以上。

　　盤錦分公司以屬地中國（盤錦）跨境電商綜合試驗區、東北快遞（電商）物流園區成為盤錦跨境電商核心區為突破口，依托盤錦地區已形成的輻射東北地區的物流分撥、轉運重要分撥節點的地緣優勢、集中走訪申通、圓通、中通、韻達、郵政等幾十家知名快遞企業，以“精準化、差異化”為原則深入研判企業需求，以“定制化、及時化”為目標為企業出謀劃策，量身打造專屬保障服務措施，快遞運輸企業反響極好。

　　二、“雙十一，雙保障”助力物流精準達

　　運營公司為應對“雙十一”預判出現的流量高峰，提前籌備，科學制定差異化方案，將快遞車輛納入重要物資運輸車輛保障序列，根據歷年“雙十一”車流量經驗數據，將京哈高速沈山段、沈四段、沈海高速、沈陽繞城高速等線路及沿線城市主要出入口收費站確立為保障重點，根據等級梯次制定專屬保障預案，實施“一站一時一策”，與屬地公安衛健部門建立聯勤聯動機制，收費站“人全上、口全開”，協調屬地防疫部門外延并增開防疫檢查點，嚴控“雙十一”期間車輛倒壓主線，保障快遞物流車輛精準快速送達。

　　快遞運輸重點分公司根據屬地流量特點，增加物流車輛專屬檢測車道，通過設置車輛指引牌，專屬保障快遞物流車輛快檢快通。盤錦分公司積極協調地方防疫部門，在“雙十一”期間對快遞車輛實施閉環管理，將物流快遞車輛引到物流園區內進行核酸采樣檢測，物流車輛的運輸效率提升17%，物流園區內貨物周轉率提升38%，減短入園時間，解決甩掛時間長的重點問題，將貨物實載率持續保持在85%以上，切實做到了保通保暢的“雙保障”。

　　三、“雙十一 雙陪伴”增強物流業戶體驗感

　　遼寧高速對路況、天氣等信息及時發布，保障快遞物流車輛通行安全，為快遞物流運輸業戶提供陪伴式服務，建立專屬“雙十一貨車保障服務”微信群，及時精準發布路況信息并解答業戶咨詢，通過遼寧高速96199服務熱線，對運輸車輛在通行中遇到的問題進行精準解答，保證車輛安全有序通行。

　　四、“雙十一 雙機遇”打造遼高品牌形象

　　油價展示，助力物流車輛科學規劃通行線路。為實時掌握高速公路服務區及毗鄰國省干線公路加油站柴油價格及促銷信息，在高速通APP、小程序上線遼寧高速服務區油價查詢功能，幫助快遞、物流車企在“雙十一”通行時能夠按需至服務區加油，科學合理規劃車輛通行加油路徑，提升快遞、物流通行效率。

　　“雙十一，促雙贏”。自10月21日起，運營公司全力開展為期七十天的通行費保征收專項活動，通過外部整合、內部提質、精準收費三大方面近20項具體措施，提質增效，助企惠民，借勢“雙十一”有利契機，牢固樹立遼寧高速運營服務品牌，充分發揮高速公路交通運輸主動脈作用，促進通行費增收，實現雙贏。